نرحب بتجربتك الصادقة مع خدمات المركز، سواء كانت إيجابية أو تضمنت ملاحظات تحتاج إلى تحسين. تساعدنا الملاحظات الموضوعية على تطوير الاستقبال، وشرح الخطة العلاجية، ومتابعة المرضى بعد الزيارة أو المنظار.
ما الذي يمكنك تقييمه؟
- وضوح شرح الحالة والفحوصات وخيارات العلاج قبل اتخاذ القرار.
- سهولة الحجز والتواصل واحترام المواعيد قدر الإمكان.
- التحضير للإجراء، وشرح المخاطر والبدائل، والتعليمات المكتوبة بعد المنظار.
- التعامل المهني والخصوصية وتنظيم المتابعة.
أين ترسل ملاحظاتك؟
يمكنك قراءة صفحة آراء المرضى ومصادر التقييم الخارجية، أو مشاركة رأيك العام عبر ملف المركز على خرائط Google. نرحب بالتقييمات الصريحة دون مكافآت أو اشتراط أن تكون إيجابية.
الخصوصية والشكاوى الطبية
تجنب نشر الاسم الكامل أو صور التقارير أو أرقام الهاتف أو أي معلومات صحية حساسة في تقييم عام. إذا كانت لديك شكوى تتعلق بتشخيص أو علاج أو مضاعفات، تواصل مباشرة عبر صفحة التواصل حتى تُراجع بصورة مناسبة. التقييمات العامة ليست قناة طوارئ أو بديلاً عن التقييم الطبي.
شكرًا لمساعدتنا على تحسين تجربة المرضى وجودة الخدمة باستمرار.